Skandinavisktalende Salgs- og Serviceagent til vores kundeservice

Udgivet

Billetlugen holder til i Carlsbergbyen midt i København og sørger for billetløsninger til kulturarrangementer og koncerter i hele Skandinavien, bl.a. Ed Sheeran-koncerter, Musicals i Tivoli, festivaler, store sportsevents og mange andre fantastiske oplevelser.

Vi har brug for en ny kollega til at hjælpe vores billetkøbere i Sverige og Norge med at besvare spørgsmål og løse udfordringer, de har.
Udover at servicere vores mange billetkøbere yder vi også assistance til vores finance afdeling og Client Support-afdeling. Vi er et effektivt team, som arbejder tæt sammen om at løfte vores daglige opgaver.

Vi tilbyder dig en unik mulighed for at blive en del af vores kultur- og live entertainment-team, hvor du blandt andet vil arbejde med:

  • Salg af billetter til vores spændende arrangementer
  • Besvarelse af kundehenvendelser i form af mails, Facebook og telefonopkald fra billetkøbere i Skandinavien
  • Optimering af arbejdsopgaver og processer
  • Håndtering af kundebetalinger
  • Vores andre afdelinger i form af en række administrative opgaver
  • At foretage udgående kald i forbindelse med salgsopgaver

Vi forestiller os, at du bor i Danmark, men at du også kan tale og forstå både svensk og norsk. Om du er svensker eller nordmand, eller om sprogene er selvlærte, er underordnet.

Formodentligt kan du nikke genkendende til meget af nedenstående:

  • Du har gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner på norsk, svensk og dansk
  • Du er serviceminded og trives med at arbejde i et til tider hektisk og omskifteligt miljø
  • Du bevarer overblikket, selvom du har mange bolde i luften

Ud over en god lokation i et spændende miljø tilbyder vi blandt andet også:

  • Løn efter kvalifikationer
  • God pensionsordning og helbredsforsikring
  • Sociale arrangementer
  • En sund og varieret frokostordning
  • Massageordning
  • Frugt og god kaffe og te
  • En arbejdsplads, hvor der er højt til loftet og en fri omgangstone
  • En fuldtidsstilling på 37 timer

Hvis ovenstående lyder som et godt match med dine kompetencer og din personlighed, så skynd dig at sende en ansøgning til [email protected]. Så bliver det måske dig, der skal have jobbet hos os.

Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Arbejdssted: Carlsberg Byen, København