Stream med Billetlugen og Giggea
Vi tilbyder mere end billetsystemer - vi er en omfattende billetpartner
Mød andre i chatten
Giggea.com-streamingplatformen har en chatfunktion, der åbner mulighed for at lade deltagere chatte med hinanden. På eventsiden er det muligt at tilføje links til sociale medier og til salgskanaler for koncert- og eventeffekter. Der arbejdes også på at tilføje stemme- og modereringsfunktionalitet til chatten.
Branding og egen eventside
Det er muligt for arrangører at have en tilpasset landingsside og begivenhedsside med branding. Dette sker efter aftale med Giggea.com og kan medføre yderligere omkostninger.
Markedsføring med Billetlugen
Events, der streames, kan ligesom konventionelle begivenheder promoveres på Billetlugen.dk. Vi kan også tilbyde markedsføring i form af øget synlighed på forsiden af Billetlugen.dk, i nyhedsbreve og på sociale medier.
Kundeservice
Giggea.com tilbyder teknisk kundeservice til arrangører via e-mail og telefon. Kundeservice tilbydes også billetindehavere både før og under livestreamen via chat og e-mail, hvis de skulle støde på problemer under streamen.Billetlugens kundeservice er som altid tilgængelig fra mandag til torsdag 10:00-17:00 og fra 10:00-15:30 om fredagen. Hvis nogen støder på problemer i forbindelse med billetkøb, har spørgsmål eller ønsker at købe billetter over telefonen, står vi klar til at hjælpe i vores åbningstid.
Se optagelsen senere
Hvis der ikke er særlige rettigheder, kan alle streams ses så mange gange du vil op til 7 dage efter den direkte stream. Hvis en begivenhed for eksempel blev streamet live den 1. maj klokken 12.00, vil den være tilgængelig for billetkøbere indtil den 8. maj klokken 11:59. Det er også muligt at købe billetter for at se begivenheden op til 6 dage efter den originale livestream.
Priser
Arrangørerne betaler et gebyr per solgt billet ved brug af streamingplatformen. Der er også en minimumsomkostning for hvert flow. Dette gebyr dækker brugen af den tekniske platform, bredbåndsanvendelse og kundeservice før og under arrangementet.Rettigheder og intellektuel ejendomAlle juridiske og intellektuelle ejendomsrettigheder skal være redegjort for af arrangøren forud for arrangementet. Hverken Billetlugen eller Giggea / Rockway er ansvarlige for juridiske spørgsmål eller omkostninger forbundet med arrangementets flow.